Sisällys
Johdanto
Pelastussuunnitelman laadinta, ylläpito ja tiedottaminen perustuvat pelastuslain (379/2011) vaatimukseen. Tässä pelastussuunnitelmassa on selostus:
- vaarojen ja riskien arvioinnin johtopäätelmistä;
- rakennuksen ja toiminnassa käytettävien tilojen turvallisuusjärjestelyistä;
- henkilöille annettavista ohjeista onnettomuuksien ehkäisemiseksi sekä onnettomuus- ja vaaratilanteissa toimimiseksi;
- mahdollisista muista kohteen omatoimiseen varautumiseen liittyvistä toimenpiteistä.
Pelastuslaissa on myös muita vaatimuksia turvallisuudelle, näistä tärkeimpinä: Rakennuksen omistajan ja haltijan sekä toiminnanharjoittajan on osaltaan huolehdittava siitä, että rakennus, rakennelma ja sen ympäristö pidetään sellaisessa kunnossa, että:
- tulipalon syttymisen, tahallisen sytyttämisen sekä leviämisen vaara on vähäinen;
- rakennuksessa olevat henkilöt pystyvät tulipalossa tai muussa äkillisessä vaaratilanteessa poistumaan rakennuksesta tai heidät voidaan pelastaa muulla tavoin;
- pelastustoiminta on tulipalon tai muun onnettomuuden sattuessa mahdollista;
- pelastushenkilöstön turvallisuus on otettu huomioon.
Seuraavat varusteet ja laitteet on pidettävä toimintakunnossa sekä huollettava ja tarkastettava asianmukaisesti:
- sammutus- ja pelastustyötä helpottavat laitteet;
- palonilmaisu-, hälytys- ja muut onnettomuuden vaaraa ilmaisevat laitteet;
- poistumisreittien opasteet ja valaistus;
Rakennuksen omistajan ja haltijan sekä toiminnanharjoittajan on osaltaan:
- ehkäistävä tulipalojen syttymistä ja muiden vaaratilanteiden syntymistä;
- varauduttava henkilöiden, omaisuuden ja ympäristön suojaamiseen vaaratilanteissa;
- varauduttava tulipalojen sammuttamiseen ja muihin sellaisiin pelastustoimenpiteisiin, joihin ne omatoimisesti kykenevät;
Kohteen perustiedot
Kohde koostuu yhdestä myymäläkerroksesta (kerros M1), jonka päällä on kahdeksankerroksinen
(kerrokset P1-P8) parkkihalli. Rakennus on kokonaisuudessaan yhdeksänkerroksinen.
Autohallissa on 421 pysäköintipaikkaa. Vesikatolle on sijoitettu aurinkopaneeleita.
Perustiedot
Kiinteistön nimi | P-Atlas ja Lidl |
---|---|
Kiinteistön kutsumanimi | Jätkäsaaren Lidl, P-Atlas, Jätkäsaaren Pysäköinti, Atlantinkaari |
Kiinteistön osoite |
Länsisatamankatu 35 00220 HELSINKI |
Rakennusten määrä | 1 |
Toimijoiden määrä | 2 |
Kiinteistön omistaja |
Jätkäsaaren Pysäköinti Oy
puh. 096689340 |
Rakentamisvuosi | 2020 |
Kerrokset | 9 |
Paloluokka | P1 |
Muut tiedot
Kohde kuuluu seuraavaan pelastustoimen alueeseen: Helsinki. Pelastuslaitoksen arvioitu saapumisaika kohteeseen on n. 6 minuuttia.
Paloilmoittimen hoitaja |
Tommi Toivio Talosyke Oy puh. 0400226770 |
---|---|
Paloilmoittimen keskuksen sijainti | Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras) |
Kiinteistönhoito | PHM Liikekiinteistöt Oy puh. 0207498060 päivystys 0207498060 |
Sähköntarjoaja |
Helen Sähköverkko Oy
puh. 096171 http://www.helen.fi/ |
Vartiointiliikkeen yhteystiedot |
Securitas
puh. 0204912600 päivystys puh. 0204912600 http://www.securitas.fi |
Kiinteistön vakuutusyhtiö |
If
puh. 010191919 http://www.if.fi |
Kokoontumispaikka | Hyväntoivonkuja, myymälän sisäänkäyntien välinen kuja |
Varakokoontumispaikka | Viranomainen osoittaa tarvittaessa |
Putkilukko | Länsisatamankadun puoleisen porrashuoneen vieressä (B-porras) |
Väestönsuojien määrä | 1 |
Väestönsuojan sijainti VSS1 | Rokkiparkki väestönsuoja Hyväntoivonkatu 7 kuilu D |
Lämmitysmuoto | Kaukolämpö |
Veden pääsulku | Pohjakerroksessa myymälän takana huoltokäytävällä, sprinklerikeskuksessa |
Lämmönjakohuone | Pohjakerroksessa myymälän takana huoltokäytävällä |
Sähköpääkeskus | Pohjakerroksessa myymälän takana huoltokäytävällä |
Muuntamon sijainti | Pohjakerroksessa myymälän takana huoltokäytävällä |
Ilmanvaihtokone |
Myymälän takakäytävä (hissiaula) M1
|
Ilmanvaihdon hätä-seis |
Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras), savunpoistokeskuksen yhteydessä |
Kiinteistön tilat
Sijainti | Nimi |
---|---|
Maantasokerros | Lidl |
Sijainti | Nimi |
---|---|
- | P-Atlas |
Henkilömäärät
Päivällä | Illalla | Yöllä | |
---|---|---|---|
Arkisin | 100 | 50 | 10 |
Viikonloppuisin | 80 | 40 | 10 |
Organisaatio
Yhtiön toimitusjohtaja |
Mikko Syrjänen Jätkäsaaren Pysäköinti Oy puh. 0406824900 mikko.syrjanen@helsingintoimitilat.fi |
---|---|
Ylläpitopäällikkö |
Juho Laitinen Lidl Suomi Ky puh. 0505256398 juho.laitinen@lidl.fi |
Tekninen isännöitsijä |
Pasi Kanerva Jätkäsaaren Pysäköinti Oy puh. 0500686757 pasi.kanerva@helsingintoimitilat.fi |
Kiinteistön turvallisuushenkilöt
Väestönsuojan vastuuhenkilö VSS1 |
Pasi Kanerva puh. 0500686757 pasi.kanerva@helsingintoimitilat.fi |
---|---|
Sähkölaitteiston käytön johtaja |
Markku Hyvärinen puh. 0405435758 |
Kiinteistön tärkeät numerot
Tehtävä | Nimi | Puhelinnumero | Päivystysnumero |
---|---|---|---|
Huoltoyhtiö | PHM Liikekiinteistöt Oy | 0207498060 | 0207498060 |
Hissihuolto | Schindler | 020320500 | |
Vartiointiliikkeen yhteystiedot | Securitas | 0204912600 | 0204912600 |
Nimi | Puhelinnumero | Päivystysajat | |
---|---|---|---|
Automaattinen paloilmoitinjärjestelmä: Hoitaja | Tommi Toivio | 0400226770 | |
Avainpäivystys | Asiakaspalvelu | 0291231771 | Jatkuva päivystys |
Ilmanvaihtokone: Huoltohenkilö | MArkku Hyvärinen | 0405435758 | |
Savunpoistolaitteisto: Huoltohenkilö | Tommi Toivio | 0400226770 | |
Sprinklerijärjestelmä: Huoltohenkilö | Tommi Toivio | 0400226770 |
Muut tärkeät numerot
Toimija | Puhelinnumero | Päivystysajat |
---|---|---|
Hätänumero | 112 | 24 h |
Myrkytystietokeskus | 0800 147 111 | 24 h |
Vaaratilanteet ja niiden hallinta
Riskit ja uhat
Paikoitushallin toiminnalle ja sen käyttäjille tulipalo on merkittävin riski. Haastavin palo parkkihallissa on sähköauton tulipalo. Haasteena on akkupalon sammuttaminen. Sähköauton akut ovat hybridiin verrattuna huomattavasti isommat, joten niiden sammuttaminen haasteellisempaa.
Sähköauton syttyessä palamaan pelastuslaitos jäähdyttää akkuja ja parkkihallin ollessa kyseessä pyrkii siirtämään palon sammuttua auton pois hallista. Sähköauton palo voi syttyä spontaanisti uudelleen 48 tunnin ajan
Normaaliajan riskeihin ja uhkiin paikoitushallissa katsotaan lisäksi tapaturmat, omaisuusrikokset, ilkivalta, töhriminen, häiriköinti sekä luvaton ja rikollinen toiminta.
Koko autohalli on lämmittämätöntä ja kaltevaa tilaa (vesi lattialle jäätyessään vaarantaa poistumisturvallisuuden), joten paikoitustiloissa ei ole pikapalopostiverkostoa.
Riskien ennaltaehkäisemiseksi paikoitushallissa tehdään sisäistä seurantaa ja valvontaa. Paikoitushallin turvallisuusjärjestelyt tukevat poikkeustilanteissa toimimista.
Rakennuksen maantasossa toimivalla päivittäistavaramyymälällä on omaa toimintaansa koskeva pelastussuunnitelma, ja siihen liittyvät toimintaohjeet.
Tarkastukset
Paikoitushallin isännöitsijän tulee tarkastaa paikoitushallin pelastustoiminnan järjestelyt vähintään kerran vuodessa. Kiinteistöhuolto tekee omalta osaltaan tarkastuksia huoltokäyntien yhteydessä.
Isännöitsijä osallistuu palotarkastuksiin. Tarkastusajankohdan määrää alueen palotarkastaja. Palotarkastuspöytäkirjat säilytetään pelastussuunnitelman yhteydessä. Huoltopöytäkirjat ja muut dokumentit näytetään palotarkastajalle niitä pyydettäessä.
Onnettomuuksien ja vaaratilanteiden sisäinen seuranta
Kaikista paikoitushallissa tapahtuvista onnettomuus-, tapaturma-, vaara-, vahinko- ja rikostilanteista tulee ilmoittaa välittömästi isännöitsijälle. Tapahtumat kirjataan ylös ja niihin reagoidaan tilanteen vaatimalla tavalla. Rikoksista tehdään aina rikosilmoitus.
Onnettomuuksien ennaltaehkäisy
Tapaturmat
Pysäköintilaitoksessa sattuvat tapaturmat voi aiheuttaa:
- kaatuminen, kompastuminen, liukastuminen
- liikenneonnettomuudet
Ennaltaehkäisy
- Pysäköintilaitoksen tilojen kunnossapito
- viallisista valaisimista, laitteista tai pinnoista ilmoiteteaan miinteistönhuoltoon
- Noudatetaan nopeusrajoitusta
- Pysäköidään vain merkityille paikoille
Tulipalo
Tulipalo voi alkaa:
- ajoneuvoista
- tulitöiden seurauksena
- sähkölaitteistoista
- tuhopoltto
Ennaltaehkäisy
- Pysäköintilaitoksessa ei saa säilyttää muuta kuin moottoriajoneuvoja.
- Varmistettava, että hallin ulko-ovet menevät lukkoon.
- Jos huomaat, että ovet eivät sulkeudu, ilmoita asiasta kiinteistöhuoltoon.
Vakuutustoiminta
Yhtiöllä on kiinteistön täysarvovakuutus. Se kattaa vahinkotapauksissa kiinteistölle aiheutuneet vahingot, mutta ei korvaa kolmannelle osapuolelle tapahtuneita vahinkoja.
Turvallisuusjärjestelyt
Sammutuskalusto
Sijainti | Sammutuskalusto | Kuvaus |
---|---|---|
Myymälä ja autohalli | Käsisammutin | Jauhesammuttimia (27A-144B-C, 6 kg) vähintään 1 kpl / 300m2 |
Myymälä | Pikapaloposti |
- vähintään vuoden välein kun käsisammutin on alttiina sammuttimen toimintakuntoon vaikuttaville tekijöille, kuten kosteudelle, tärinälle tai lämpötilojen vaihtelulle (ulkotilat)
- vähintään kahden vuoden välein (sisätilat)
- Pikapalopostien toimivuus tulee tarkastaa vuoden välein. Pikapalopostien letkujen koeponnistus tulee tehdä viiden vuoden välein.
Turvalaitteet
Sprinklerilaitteisto
Sprinklerijärjestelmä on automaattinen palonsammutusjärjestelmä, joka aloittaa palon sammutuksen ruiskuttamalla vettä palokohteeseen ja välittää samalla palohälytyksen hätäkeskukseen. Laitteiston toiminta perustuu siihen, että lämpötilan ylitettyä tietyn arvon, sprinklerin kapseli rikkoutuu ja vesi pääsee virtaamaan sprinklerin läpi.
Sprinklerilaitteiston ylläpito toteutetaan kunnossapito-ohjelman mukaisesti. Laitteiston ylläpitoon liittyen tehdään kuukausittain koestukset ja kahden vuoden välein määräaikaistarkastukset.
Sprinklerilaitteiston huolto
Sprinklerilaitteistolle tulee olla aina nimetty henkilö tai yritys, joka huoltaa laitteiston kunnossapito-ohjelman mukaisesti. Huoltotoimenpiteitä tekevien henkilöiden tulee olla ammattitaitoisia ja heillä tulee olla tarvittavat huoltoon liittyvät tiedot.
Huoltotyöt, jotka ovat tekniseltä vaativuudeltaan rinnastettavissa uuden laitteiston asennustöihin, voi tehdä vain Turvatekniikan keskuksen luetteloima sprinklerilaitteiston asennus- tai huoltotöihin erikoistunut liike. Huollon tilauksesta vastaava henkilö on nimettävä, jos huolto hankitaan ostettuna palveluna. Ostetusta huoltopalvelusta on oltava kirjallinen sopimus.
Kuvaus | Automaattinen sammutusjärjestelmä |
---|---|
Keskuksen sijainti | Pohjakerroksessa, kulku porrashuoneen kautta puoli kerrosta alaspäin |
Kattavuus | Koko rakennus |
Huoltohenkilö |
Tommi Toivio puh. 0400226770 |
Savunpoisto
Savunpoiston tarkoituksena on palossa syntyvien palokaasujen, savun ja lämmön poistaminen tiloista. Savunpoistolaitteet on huollettava ja kokeiltava määräajoin käyttö- ja huolto-ohjeen mukaisesti. Savunpoistolaitteistoa käyttää vain pelastuslaitos.
Savunpoistoluukkujen sijainti | Myymälä |
---|---|
Kuvaus | Myymälän savunpoisto on koneellista ja manuaalisesti ohjattua. Myymälätilat on jaettu kahteen savuosastoon. Varsinainen myymälä muodostaa oman Korvausilma otetaan painovoimaisesti manuaalisesti avattavien ovien ja ikkunoiden kautta. Myymälän tekniset tilat Myymälän omalla käytävällään olevien teknisten tilojen savutuuletus hoidetaan käytävän IV-konehuoneesta savutuuletus tapahtuu ovien kautta myymälän puolelle ja sieltä edelleen pois myymälän savunpoistopuhaltimilla. Ovien avaus manuaalisesti paikan päältä. |
Keskuksen sijainti | Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras) |
Savunpoiston laukaisu | Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras) |
Huoltohenkilö |
Tommi Toivio puh. 0400226770 |
Savunpoistopuhaltimen sijainti | Autohalli |
---|---|
Kuvaus | Autohallin P1 kerroksen savunpoisto on järjestetty yhden imupisteen 14 m3/s kautta. Kerroksissa P2...P8 ei ole erillistä savunpoistojärjestelmää. Autohallin kerrosten P1 ja P2 välissä on savusulkurakenne |
Keskuksen sijainti | Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras) |
Savunpoiston laukaisu | Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras) |
Savunpoistoluukkujen sijainti | Porrashuoneet ja hissit |
---|---|
Kuvaus | Porrashuoneissa on savunpoistoikkunat, joiden avaus porrashuoneen maantasokerroksesta. Porrashuoneiden kylmien hissiaulojen savutuuletus käsin avattavien ikkunoiden / luukkujen kautta. Kerroksessa P1 savunpoisto tapahtuu sähköisesti avattavan ikkunan kautta. Hissikuiluissa yhteinen savunpoisto. Luukun avaus tapahtuu sähköisesti kunkin porrashuoneen maantasakerroksesta. |
Poistumisopastus
Poistumisopastuksella osoitetaan poistuminen rakennuksesta. Viallisista tai puutteellisista opasteista on ilmoitettava kiinteistöhuoltoon.
Kuvaus | Akkuvarmenteiset poistumisopasteet |
---|---|
Keskuksen sijainti | Tilat 113 ja 112 |
Kattavuus | Rakennuksen poistumisreitit ja uloskäynnit |
Ilmanvaihdon pysäytys
Mikäli rakennukseen kohdistuu ulkoinen vaara, kuten palokaasut viereisestä rakennuksesta, tulee ilmanvaihto sulkea. Tällöin pelastusviranomainen antaa yleensä hätätiedotteen, jossa annetaan myös lisäohjeita ja kehotus ilmanvaihdon pysäytykseen.
Ilmanvaihdon saa pysäyttää kuka tahansa.
Ilmanvaihdon pysäytys: Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras), savunpoistokeskuksen yhteydessä
Paloturvallisuus
Automaattinen paloilmoitinjärjestelmä
Automaattisen paloilmoitinjärjestelmän tarkoituksena on varoittaa kiinteistön käyttäjiä alkavasta palosta. Järjestelmä havaitsee tulipalon nopeasti ilmaisimien reagoidessa paloon ja palokellot alkavat soida. Järjestelmä välittää hälytyksen automaattisesti hätäkeskukseen.
Sijainti | Länsisatamankatu 35 B |
---|---|
Kuvaus | Rakennuksessa on automaattista sammutuslaitosta täydentäväpaloilmoitinjärjestelmä. Lisäksi kohteessa on hälytyspainikkeita ja palokelloja. |
Keskuksen sijainti | Länsisatamankadun puoleinen porrashuone (B-porras) |
Hoitaja |
Tommi Toivio Talosyke Oy puh. 0400226770 |
Ilmoituksensiirtoyhteyden toiminnallisuuden varmistaminen
- Määräaikaishuollot ja vikakorjaukset
- Ilmoituksensiirtoyhteyden kuukausikokeilu
- Määräaikaistarkastukset
Toimenpiteet ilmoituksensiirtoyhteyden vian ilmaantuessa
Mikäli havaitaan vika ilmoituksensiirtoyhteydessä, järjestetään kiinteistössä valvonta tehostetusti henkilökunnan voimin.
- Yhteys hätäkeskukseen
- Päivystäjä valvomaan paloilmoitinkeskusta
- Päivystäjä suorittaa tarvittaessa hätäilmoituksen ja opastaa pelastuslaitosta palokohteeseen
Palo-osastointi
Palo-osastoinnin tarkoitus on palon sattuessa estää palokaasujen ja palon leviäminen sekä turvata ihmisten poistuminen. Tämän takia on erityisen tärkeää, että palo-ovet pidetään kiinni. Palo-ovia ei saa kiilata auki.
Rakennuksen eri kerrokset, kellarikerrokset ja ullakko on yleensä muodostettu eri palo-osastoksi.
Käyttötavaltaan tai palokuormaltaan oleellisesti toisistaan poikkeavat tilat on muodostettu eri palo-osastoiksi, jos on tarpeellista henkilöiden tai omaisuuden suojaamiseksi. (käyttötapaosastointi)
Rakennus | Tyyppi | Kuvaus |
---|---|---|
Atlantinkaari | Kerrososastointi, Käyttötapaosastointi | Rakennuksen paloluokka on P1. Atlantinkaaressa on käytössä käyttötapa- ja kerrososastointia. |
Kuivanousut
Kuivanousu on rakennukseen kiinteästi asennettu tyhjä putkilinja, jota pelastuslaitos käyttää sammutusveden siirtämiseen esimerkiksi katutasolta rakennuksen katolle.
Sijainti | Porraskäytävät |
---|---|
Kuvaus | Vedensyöttö- ja vedenottolaitteet on lukittavissa kaapeissa. |
Poistumisreitit
Poistumisturvallisuuden periaatteena on, että rakennuksen kaikista tiloista on joka hetki päästävä poistumaan vähintään kahta kulkureittiä pitkin ilman avainta tai muuta oven avausvälinettä. Ovia ei saa pitää työaikana takalukossa. Uloskäyntien edessä ei saa säilyttää tavaraa.
Kiinteistössä on seuraavan tyyppisiä poistumisjärjestelyjä:
Rakennus | Poistumisjärjestelyt |
---|---|
Atlantinkaari | Myymälä Myymälän tiloista poistutaan kolmen uloskäynnin kautta. Lisäksi takatiloissa on poistumisreitti lastauspihan kautta. 2-kerroksen sosiaalitilasta poistutaan uloskäytäväporrashuoneeseen. Lisäksi tilasta on varatie pukuhuoneen ikkunan kautta. Ikkunan alapuolella on palotikkaat. Autohalli Autohallia pääsee poistumaan kahden palo-osastoidun porraskäytän kautta (A ja B portaat). Rakennuksen poistumisreitit ja uloskäynnit on varustettu akkuvarmenteisilla poistumisopasteilla, jotka toimivat myös sähkökatkon sattuessa. |
Tulityöt
Tulityöt määritellään töiksi, joissa syntyy kipinöintiä tai joissa käytetään liekkiä tai muuta lämpöä ja joka aiheuttaa palovaaraa. Tällaisia töitä ovat mm. kaasu- ja kaarihitsaus, poltto- ja kaarileikkaus, laikkaleikkaus ja metallien hionta, joista syntyy kipinöintiä, sekä työt, joissa käytetään kaasupoltinta, muuta avotulta tai kuumailmapuhallinta. Tulitöille on aina niiden palovaaran vuoksi harkittava vaihtoehtoisia menetelmiä.
Tulitöiden suorittaminen tilapäisellä tulityöpaikalla vaatii aina tulityöluvan. Tulityön suorittajalla on oltava voimassa oleva tulityökortti.
Tulityölupia voivat myöntää seuraavat tulitöiden vastuuhenkilöt:
Tommi toivioTalosyke Oy
puh. 0400226770
Paloilmoitinlaitteiston hoitajan on huolehdittava tarpeellisista irtikytkennöistä, jotta tulityöt tai muut remonttityöt eivät aiheuta aiheetonta paloilmoitusta.
Mahdolliset paloilmoitinjärjestelmän irtikytkennät on kytkettävä takaisin päälle.
Aurinkovoimala
Vesikatolla sijaitsee 456 aurinkopaneelia. Aurinkovoimalan hätäkatkaisu sijaitsee B-portaan sisäänkäynnin yhteydessä, palokunnan hyökkäysreitillä.
Toimintaohjeita
Seuraavilla sivuilla on selostus ohjeista onnettomuuksien ehkäisemiseksi sekä onnettomuus- ja vaaratilanteissa toimimiseksi. Lue toimenpideohjeet tarkasti!
Oikeat toimenpiteet, ratkaisut ja valinnat ehkäisevät ja rajoittavat onnettomuuksia. Vahinkoja voidaan näin minimoida tai ne voidaan poistaa kokonaan.
Turvallisuus on kaikkien yhteinen asia!
Turvallisuusorganisaatio
Kiinteistön turvallisuushenkilöt
Väestönsuojan vastuuhenkilö VSS1 |
Pasi Kanerva puh. 0500686757 pasi.kanerva@helsingintoimitilat.fi |
---|---|
Sähkölaitteiston käytön johtaja |
Markku Hyvärinen puh. 0405435758 |
Avun hälyttäminen
Kaikissa kiireellisissä hätätilanteissa, olipa kyse sitten poliisin, pelastustoimen, sairaankuljetuksen tai sosiaalitoimen kiireellisestä avuntarpeesta SOITA NUMEROON: 112
- Soita hätäpuhelu itse, jos voit
- Tärkeää on, että hätäpuhelun soittaa se, jota asia koskee. Hänellä on tietoja, joita päivystäjä tarvitsee määritellessään millaista apua paikalle lähetetään. Välikäsien kautta tuleva puhelu voi viivästyttää avun paikalle tuloa.
- Kerro, mitä on tapahtunut
- Hätäkeskuspäivystäjä kysyy soittajalta tietoja tapahtuneesta, jotta hän osaa tarvittaessa lähettää tilanteeseen oikean avun.
- Kerro tarkka osoite ja kunta
- Hätäkeskuksen alueella saattaa olla useita samoja osoitteita eri kunnissa. Siksi on tärkeää kertoa osoitteen lisäksi tapahtumapaikkakunta.
- Vastaa sinulle esitettyihin kysymyksiin
- Päivystäjän esittämillä kysymyksillä on tarkoituksensa. Kysymykset eivät viivästytä avun hälyttämistä. Kiireellisessä tapauksessa päivystäjä hälyttää jo puhelun aikana auttamaan tulevat viranomaiset ja yhteistyökumppanit, sekä antaa näille lisätietoja tapahtuneesta.
- Toimi annettujen ohjeiden mukaan
- Päivystäjä on koulutettu antamaan ohjeita eri tilanteisiin. On tärkeää noudattaa annettuja ohjeita. Oikein suoritetuilla ensitoimenpiteillä on usein merkitystä tilanteen lopputuloksen kannalta.
- Lopeta puhelu vasta saatuasi siihen luvan
- Liian aikainen puhelun päättäminen voi hidastaa auttajien paikalle saapumista. Saatuasi luvan puhelun päättämiseen, sulje puhelin. Pidä linja vapaana. Päivystäjä tai kohteeseen saapuva auttaja voi tarvita lisätietoja tapahtuneesta.
Hätätilanteessa pelastuslaitosta ohjataan seuraavasti:
Paloilmoittimelle, Länsisatamankadun puoleiseen porrashuoneeseen (B-porras)
Sairauskohtaus tai tapaturma
- Selvitä ja tarkista
-
- Mitä on tapahtunut?
- Tarkista henkilön tila (herääkö, hengittääkö).
- Anna tarvittaessa ensiapua
-
- Tajuton, mutta hengittävä potilas käännetään kylkiasentoon.
- Jos henkilö ei hengitä, aloita ensiapu osaamisesi ehdoin.
- Tee hätäilmoitus
-
- Soita numeroon 112.
- Kerro, mistä soitat. Länsisatamankatu 35, HELSINKI
- Kerro, mitä on tapahtunut.
- Toimi ohjeiden mukaisesti.
- Ilmoita potilaan tilassa tapahtuneista muutoksista hätäkeskukseen.
Tulipalotilanne
Pelasta
- Pelasta itsesi ja vaarassa olevat.
- Varo hengittämästä savua (erittäin myrkyllistä)
- Opasta muita lähintä poistumisreittiä ulos.
- Kokoontumispaikka on Hyväntoivonkuja, myymälän sisäänkäyntien välinen kuja
Ilmoita
- Soita yleiseen hätänumeroon 112
- Paina paloilmoituspainiketta
- Kerro
- kuka olet
- missä palaa
- osoite ja kerros
- Länsisatamankatu 35 00220 HELSINKI
- mitä palaa
- onko ihmisiä vaarassa
- Mikäli kyseessä on sähköautopalo, ilmoita asiasta hätäkeskukselle.
- Älä katkaise puhelua ilman lupaa
Sammuta
- Ota lähin sammutin ja aloita sammutustyö heti (älä vaaranna itseäsi)
- Ei vettä sähköjännitteisiin kohteisiin eikä nestepaloihin
- Aloita liekkien edestä, jatka taakse, alhaalta ylös ja levitä aine edestakaisella liikkeellä liekkien juureen
- Lopeta ruiskutus liekkien kadotessa
Ehkäise
- Rajoita palon leviämistä sulkemalla ovet.
- Poista lähellä olevat tulenarat esineet ja syttyvät aineet.
Opasta
- Järjestä pelastuslaitoksen opastus paikalle.
- Opastaja menee myymälän osalta myymälän sisäänkäynnille ja autohallin osalta autohallin sisäänajon luokse
- Paloilmoitinkeskus sijaitsee Länsisatamankadun puoleisessa porraskäytävässä
- Ole tarvittaessa pelastuslaitoksen apuna
Jälkivahinkojen torjunta
- Kiinteistöhuollon/ylläpidon vastuulla. Pelastuslaitos avustaa.
- Tilat tuuletetaan.
- Tilat siivotaan ja raivataan
- Sammutusvesi ja -aineet poistetaan
- Tilat kuivataan
- Tarvittaessa käytetään jälkivahinkojen torjuntaan erikoistunutta yritystä.
Kiinniotto näpistys/varkaustilanteessa
Kun havaitset näpistyksen, mikäli mahdollista, hanki lisäapua välittömästi ja ilmoita vartiointiin (puh. 0204912600).
- Älä puhuta henkilöä vielä myymälässä, seuraa häntä katseellasi.
- Näpistys/varkaus on tapahtunut vasta, kun epäilty on kulkenut kassalinjan yli ja näin ollen jättänyt tuotteen maksamatta.
- Kassalinjan jälkeen puhuta henkilöä, mutta älä syytä mistään, pysy rauhallisena.
- Provosointi saattaa johtaa konfliktiin. Älä uhkaile, anna tyhjiä lupauksia tai kutsu häntä esim. "varkaaksi". Muista pitää turvallinen etäisyys.
- Älä päästä henkilöä lähtemään tai heittämään tavaraa pois, pyydä henkilöä sivummalle selvittämään asiaa
- Tarkkaile erityisesti paikkaa (taskua, laukkua, tms.), jonne henkilö on varastetun tavaran laittanut. Sivummalla henkilö on helpommin tarkkailtavissa ja muu liiketoiminta voi jatkua häiriöttömästi. Muista kuitenkin oma turvallisuutesi!
-
Mikäli vartija on estynyt tulemaan paikalle, ilmoita asiasta heti poliisille soittamalla 112.
- Näpistyksestä kiinniotettu on lain mukaan aina luovutettava viipymättä poliisille.
- Jokaisesta näpistyksestä (anastus, varkaus) ilmoitetaan vartiointiin (puh. 0204912600).
Näpistyksestä/varkaudesta tullaan kirjoittamaan henkilölle sakko (rangaistusvaatimus) tai asia käsitellään käräjäoikeudessa (varkaus). Mikäli anastettua tavaraa ei saada myyntikelpoisena takaisin, tai muuta omaisuutta on vahingoitettu, voit vaatia siitä korvausta (poliisi tiedustelee sinulta nämä asiat). Vaatimuksia kirjatessa poliisi haluaa tietää myös mistä henkilö otti tavaran, minne hän laittoi sen (irroittiko mahdollisen hälytyslaitteen tms.) ja missä henkilön kiinniotto tapahtui. Todistajat sekä mahdolliset kameratallenteet tulee myös mainita kiinniotetun luovuttamisen yhteydessä.
Ryöstö
Kyseessä on ryöstö, mikäli henkilö käyttää väkivaltaa tai uhkaa käyttää sitä anastaakseen omaisuutta. Ryöstö voi olla myös aseellinen (veitsi, puukko, ase, tms.)
Ryöstön aikana
- Pysy rauhallisena, tottele ryöstäjää
- Hätääntyminen tai vastarinta saattaa eskaloida tilanteen väkivaltaiseksi. Muista myös muiden paikallaolijoiden turvallisuus.
- Toimi viivytellen. Anna tuotteita tai rahaa arvojärjestyksessä — pienimmästä suurimpaan. Laita joukkoon tunnistettavissa olevia tuotteita tai tunnisteseteleitä.
- Viivyttely antaa aikaa avun saapumiselle ja ryöstäjän kiinniottamiselle jo paikan päällä. Mikäli ryöstäjä tulee keskeytetyksi, saalis jää näin pieneksi. Tunnistettavuus auttaa jäljittämään ryöstäjän, mikäli häntä ei saada kiinni heti.
- Paina mieleesi ryöstäjän tuntomerkit, puhetyyli ja pakosuunta.
- Rauhallisesti toimiessa nämä ovat helpompi muistaa tilanteen jälkeen. Myös silminnäkijöiden tiedot tullaan keräämään.
Ryöstön jälkeen
- Mikäli et ole vielä kutsunut apua, soita välittömästi vartiointiin (puh. 0204912600).
- Sulje liike, älä päästä uusia henkilöitä sisään, pyydä silminnäkijöitä jäämään paikalle mahdollisuuksien mukaan.
- Mikäli silminnäkijät tahtovat poistua, pyydä yhteystietoja. Silminnäkijöille voi antaa esim. kynää ja paperia ja pyytää kirjaamaan ryöstäjän tuntomerkkejä. Tämä estää heidän keskustelun keskenään sekä rauhoittaa.
- Arvioi ryöstösaaliin suuruus. Kerro kaikki tietosi poliisille heidän saavuttuaan ja toimi heidän ohjeidensa mukaisesti.
- Muista, että ilman poliisin lupaa et saa antaa lausuntoja esim. lehdistölle. Esimiehesi tekee päätöksen tiedottamisesta muita tahoja.
Toiminta palohälytystilanteessa
Rakennuksessa on automaattinen paloilmoitinlaitteisto, joka antaa hälytyksen pelastuslaitokselle. Palohälytyksen kuullessaan jokaisen on viipymättä poistuttava rakennuksesta.
- Käytä poistumiseen lähintä mahdollista poistumistietä.
- Soita turvallisesta paikasta numeroon 112 ja anna lisätietoja tilanteesta. Samalla varmistat, että hätäkeskus on saanut tiedon palosta.
- Siirry kokoontumispaikalle, älä jää sisäänkäyntien edustoille.
Toiminta kokoontumispaikalla
Kokoontumispaikka: Hyväntoivonkuja, myymälän sisäänkäyntien välinen kuja
Kun ihmiset ovat poistuneet rakennuksesta ja edenneet kokoontumispaikalle, jäädään odottamaan pelastuslaitoksen saapumista. Tilanteen mukaan on pohdittava, onko turvallista jäädä nimetylle kokoontumispaikalle vai siirrytäänkö esimerkiksi lähistöllä olevaan kiinteistöön.
Kokoontumispaikalta ei saa poistua ilman pelastuslaitoksen lupaa. Pelastuslaitos tiedottaa tilanteen edistymisestä ja ilmoittaa milloin kiinteistöön saa palata.
Muistettavia asioita kokoontumispaikalla:
- mahdollisista loukkaantuneista huolehtiminen, ilmoitettava pelastuslaitokselle
- liikuntarajoitteisista tai muuten vajaakuntoisista huolehtiminen
- ilmoitettava, mikäli tietää jonkun jääneen sisälle
Varakokoontumispaikka
Mikäli kokoontumispaikka ei ole turvallinen, niin siirrytään etäämmälle onnettomuuspaikalta. Myös viranomaiset osoittavat tarvittaessa suojapaikat pidempiaikaista suojautumista varten.
Vesivahinko
- Jos havaitset vesivuodon, ilmoita siitä kiinteistöhuoltoon.
- Selvitetään mistä vesi tulee
- Suljetaan tarvittaessa veden tulo lähimmästä sulkuventtiilistä tai pääsulusta.
- Pääsulku sijaitsee Pohjakerroksessa myymälän takana huoltokäytävällä, sprinklerikeskuksessa
- Hälytetään putkiliike korjaamaan vuoto.
- Hälytetään kohdevastaava ja kiinteistöhuolto aloittamaan veden poisto. Tarvittaessa hälytetään lisäapua, mikäli kyseessä on suuri vuoto.
- Jos huomaat tiloissa vuotoveden yhteydessä voimakasta lämmönnousua ja kosteaa höyryä, on kyseessä todennäköisesti kaukolämpövuoto. Ota välittömästi yhteys kiinteistöhuoltoon ja pelastuslaitokseen.
Väkivallan uhatessa
Aseettomassa uhkaustilanteessa, toimi seuraavasti.
- Käyttäydy rauhallisesti ja pyri rauhoittamaan henkilö omalla käytökselläsi.
- Varmista, ettet käännä selkääsi tai ajaudu nurkkaan, jotta sinulla on aina pakotie uhkaavasti käyttäytyvän henkilön läheisyydestä.
- Mahdollisuuksien mukaan pyydä apua.
- Pakene ja auta muita pakenemaan paikalta
Pidä huolta omasta turvallisuudestasi. Pyri ohjaamaan uhkaava henkilö paikkaan, jossa hän ei voi olla vahingoksi muille. Tapauksen jälkeen ilmoita tapahtuneesta tarvittaessa poliisille.
Jos uhkaavalla henkilöllä on ase, toimi seuraavasti.
- Älä tee vastarintaa.
- Tee vain mitä uhkaaja käskee.
- Pyri mahdollisuuksien mukaan varoittamaan muita.
- Ovien sulkemisella voidaan rajoittaa henkilön kulkua kiinteistössä.
- Tilanteen jälkeen, soita 112, jotta paikalle saadaan ammattiapua mahdollisimman nopeasti. Kuuntele ohjeita ja toimi niiden mukaan.
Jokainen uhkaus ja havainto mahdollisesta uhkatilanteesta on otettava vakavasti ja niistä on ilmoitettava välittömästi poliisille. Omalla käyttäytymisellä voi olla mahdollista vaikuttaa tilanteen kehittymiseen, ota siksi kaikki uhkatilanteet vakavasti ja pyri rauhoittamaan jo alkaneet tilanteet.
Säilyttäminen kiinteistössä
Autosuoja on tarkoitettu vain moottoriajoneuvojen säilyttämistä varten. Autosuojan käyttötarkoitus mainitaan voimassa olevassa rakennusluvassa.
Autosuojaa ei saa käyttää rakennusluvan vastaisesti ilman rakennusvalvonnan lupaa. Käyttötarkoitus on moottoriajoneuvojen pysäköintitila, ei siis autopesula, lastaustila, jätehuone, varasto, myymälä, kirpputori, autokorjaamo, rengasvarasto tms.
Autosuojissa muun irtaimiston säilyttäminen on rajoitetumpaa johtuen suuremmista omaisuus- sekä henkilöriskeistä. Muuta irtaimistoa moottoriajoneuvon lisäksi saa säilyttää seuraavasti:
- mopoja, moottoripyöriä, moottorikelkkoja ja muita ajoneuvorekisterissä olevia moottoriajoneuvoja
- polkupyöriä
- peräkärryä tyhjänä
- kiinteistön huoltamiseen tarkoitettuja moottoriajoneuvoja.
Yllä olevan luettelon lisäksi ei saa säilyttää mitään muuta irtaimistoa, kuten:
- oman kiinteistön huoltoon tarkoitettuja moottoriajoneuvoihin liitettäviä lisälaitteita
- työkoneita, kuten kaivureita, täryttimiä, ajettavia nostimia ym