Larma efter hjälp
I alla brådskande nödsituationer, vare sig det gäller brådskande behov av hjälp från polisen, räddningsväsendet, sjuktransport eller socialväsendet RING NUMMER 112
- Ring nödsamtalet själv, om du kan
- Det är viktigt att den person som berörs av saken ringer nödsamtalet. Personen har information som den jourhavande behöver för att fastställa vilken typ av hjälp som ska skickas till platsen. Ett samtal som kommer via mellanhänder kan fördröja hjälpens ankomst.
- Berätta vad som har hänt
- Den jourhavande i nödcentralen frågar personen som ringer om vad som har hänt för att vid behov kunna skicka rätt hjälp för situationen.
- Ange exakt adress och kommun
- Inom nödcentralens område kan det finnas flera likadana adresser i olika kommuner. Därför är det viktigt att utöver adressen ange orten.
- Svara på frågorna som ställs till dig
- Frågorna som den jourhavande ställer har ett syfte. Frågorna fördröjer inte larmet efter hjälp. I brådskande fall larmar den jourhavande redan under samtalet ut de myndigheter och samarbetspartner som kommer för att hjälpa samt ger dessa mer information om vad som har hänt.
- Angera enligt givna instruktioner
- Den jourhavande har utbildats för att ge instruktioner för olika situationer. Det är viktigt att du följer de givna instruktionerna. Rätt utförda förstahjälpen-åtgärder har ofta betydelse för situationens slutresultat.
- Avsluta samtalet först när du får lov till det
- Att avsluta samtalet för tidigt kan fördröja hjälpen. Stäng av telefonen först efter att du har fått lov att avsluta samtalet. Håll linjen öppen. Den jourhavande eller hjälparen som kommer kan behöva mer information om vad som har hänt.
I nödsituationer vägleds räddningsverket på följande sätt:
KERRO NIMESI
SOITAT NUUKSION PARTIOKÄMPÄLTÄ RUUHIJÄRVENTIE 15:stä, ESPOON NUUKSIOSTA.
KERRO MITÄ ON TAPAHTUNUT, ONKO LOUKKAANTUNEITA, KUINKA HE OVAT LOUKKAANTUNEET, ONKO JOKU KATEISSA.
KERRO PALJONKO VÄKEÄ ON ALUEELLA JA ETTÄ HEIDÄT ON SIIRRETTY KOKOONTUMISALUEELLE – ALAPARKKIPAIKALLE
AJOYHTEYS ALUEELLE ON NUUKSIONTIEN JA RUUHIJÄRVENTIEN KAUTTA
ÄLÄ SULJE PUHELINTA ENNEN KUIN OLET SAANUT SIIHEN LUVAN HÄLYTYSKESKUKSEN PÄIVYSTÄJÄLTÄ
LÄHETÄ OPASTAJAT PAREITTAIN RUUHIJÄRVENTIELLE OPASTAMAAN HÄLYTYSAJONEUVOJA KÄÄNTYMÄÄN RISTEYKSISSÄ. Muista myös, että opastajien tulee palata leiriin heti, kun apu on opastettu oikeaan suuntaan.